Report

2024.05.27

りくろーおじさんの店の行列の理由

製造部 係長 中嶋正博

リクローが生み出す世界観の魔法

 入社前、いつも行列の絶えないりくろーおじさんの店を見てその理由が気になっていました。実際に入社して分かったのは、これが単なる有名店の行列ではないことです。

 きっとお客様はリクローの”魔法”にかかってくださっているのです。例えば、有名なテーマパークではお客様が入場料を払って、長時間並んででもアトラクションを楽しんでいます。それは、その場が作る世界観に引き込まれ、ファンになっているからだと思うのです。

 りくろーおじさんの店も同じで、スタッフが一生懸命に笑顔で働き、楽しく買い物ができるように商品を陳列し、焼き上がりの鐘を鳴らすなど、様々な工夫で創り上げられたリクローならではの世界感の魔法にお客様がかかってくださっているのだと思うのです。これは実はすごいことなのではないかと感じています。リクローのお菓子には人を幸せにする力があり、無限の可能性があると信じています。